定期おトク便について | AOMA（アオマ）

定期おトク便は、継続して使い続けやすいように毎月もしくは隔月で商品をお届けするサービスです。

定期おトク便だけの特別価格

割引の他にも様々な特典を準備中です。

無理なく安心して続けられる

僕らが目指すのは分かりやすく安心できる定期便。
無理なく安心して続けていただくための設計をしています。

定期おトク便の流れ

よくある質問と回答

【スキップ・休止・解約について】

スキップはどういう時に使いますか？

商品がまだ余っていて、次回お届けを1回だけお休みしたい場合にお使いください。
※次回注文お届け日の7日前までにお手続きください

休止はどういう時に使いますか？

まだ使うかもしれないから解約はしないけれど、数回休みたいという場合にお使いください。
※次回注文お届け日の7日前までにお手続きください

定期おトク便を解約したい

「マイアカウント＞定期おトク便を管理＞詳細の確認をする」より解約ができます。
最低利用期間はなく、解約手数料もかかりませんのでご安心ください。
※次回注文お届け日の7日前までにお手続きください

【お届けについて】

送料はかかりますか？

はい、全国一律660円（税込）となります。

次のお届け予定日を知りたい

「マイアカウント＞定期おトク便を管理＞詳細の確認をする」にてご確認いただけます。

お届け日の変更はできますか？

「マイアカウント」で次回お届け予定日の7日後まで変更できます。
お届け時間を指定したい場合は、発送完了メールに記載の配送業者URLよりお手続きください。
※次回注文お届け日の7日前までにお手続きください

お届けサイクルの変更はできますか？

お届け先の変更をしたい

「マイアカウント＞定期おトク便を管理＞詳細の確認をする＞配送先編集」から変更可能です。
※次回注文お届け日の7日前までにお手続きください
「マイアカウント＞登録済の住所＞住所を変更する」とは連動していないため、両方の変更をお願いいたします。ご不便をおかけし申し訳ありません。

【お支払いについて】

お支払い方法は何がありますか？

お支払い方法はクレジットカード決済（Visa/Master/Amex/JCB）のみとなります。
2回目以降もお申し込み時のカード情報で自動決済されますので、変更される場合は「マイアカウント＞定期おトク便を管理＞詳細の確認をする」よりお手続きください。
※次回注文お届け日の7日前までにお手続きください

お支払いのタイミングはいつですか？

初回はお申し込み時、2回目以降は原則お届け日の5日前となります。